Mega Kalibrasyon

Biz Kimiz

Hakkımızda

Laboratuvarımız, 15 yılı aşkın süredir kalibrasyon sektöründe bilgi ve tecrübe kazanmış, uzman bir kadro ile faaliyet göstermektedir. Kalibrasyon hizmetinin ne kadar önemli ve hassas bir iş olduğunu bilmekle beraber öncelikli amacımız, müşterilerimizin taleplerini anlayabilmek ve kaliteli bir hizmet sunabilmektir. Laboratuvarımız, TÜRKAK (Türk Akreditasyon Kurumu) tarafından Boyut, Terazi, Sıcaklık, Nem ve Kuvvet konularında akredite edilmiştir.

Misyonumuz

Değişen ve gelişen teknolojiyi takip ederek, müşterilerimizin ihtiyaç ve taleplerini en iyi şekilde anlayan, hizmet kalitemizi ön planda tutarak, ulusal ve uluslar arası standartlara uygun hizmet veren bir kalibrasyon laboratuvarı olacağız.

Vizyonumuz

Müşterilerimizi, tedarikçilerimizi ve çalışanlarımızı her zaman memnun eden, saygın, güvenilir ve daima tercih edilen bir kalibrasyon laboratuvarı olmak.

Kalite Politikamız

Laboratuvarlarımızda, TS EN ISO/IEC 17025 Deney ve Kalibrasyon Laboratuvarlarının Yeterliliği için Genel Şartlar standardının gerekliliğini karşılayacak düzey ve kalitede hizmet vermek, Kalite Yönetim Sistemini tüm çalışanlarımızın katılımıyla etkin ve verimli olarak uygulamak, sürekliliğini sağlamak ve iyileştirmek,
Sürekli gelişme ve iyileşme anlayışı içerisinde bilimsel ve teknolojik gelişmeleri takip ederek, iyi bir mesleki ve teknik çalışma ile en üst düzeyde hızlı ve güvenilir hizmet sunmak,
Laboratuvarımızda görev alan tüm personelimizin kalite yönetim sistemi dokümantasyonunu, politika ve prosedürlerin öğrenmelerini ve gereklerini yerine getirmelerini sağlamak,
Kalibrasyon hizmetlerinin Ulusal ve uluslararası alanda kabul görmüş referans standartlara, yasal mevzuatlara ve müşterilerimizin şartlarına uygun olarak yapılmasını sağlamak,
Hizmet verdiğimiz kişi ve kuruluşların memnuniyeti gözetilerek; hızlı ve profesyonel çalışmalar ile müşteriye verilen ölçümleme hizmetinin kalitesini sağlamak.
Kalibrasyon hizmetleri verilirken, laboratuvarların yeterliliği, tarafsızlığı ve çalışması ile ilgili olarak güveni azaltacak her türlü iç ve dış ticari, mali ve diğer baskılardan arınmış olarak çalışmaktır.

Kalite Hedefleri:

Sektörümüzde yetenekli ve yenilikçi profesyonel bir takıma sahip olmak,
Personel verimliliği ve memnuniyetini artırmak,
Çalışanlarımızın ihtiyacı olan eğitimleri planlamak ve gerçekleşmesini sağlamak,
Müşterilerimizin koşulsuz memnuniyetini ve güvenini sağlamak,
Müşterilerimizin şikâyetlerini en kısa sürede çözüme ulaştırmak
Kalibrasyon olanaklarını geliştirmek ve ölçme belirsizliklerini en aza indirmek için çalışmalara devam etmek,
Müşterilerimize vaat ettiğimiz süre içerisinde kalibrasyon hizmetlerini eksiksiz bir şekilde tamamlamaktır.